WARUNKI OGÓLNE

Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) stanowi umowę prawną

pomiędzy NOD Baltic, SIA, podmiotem prawnym o kodzie 40203183493, zarejestrowanym pod adresem Elijas iela 17 – 2, Ryga, LV-1050 Łotwa (zwanym dalej ” Sprzedawcą„) a użytkownikiem,

na mocy której Sprzedawca zobowiązuje się zapewnić użytkownikowi możliwość zakupu treści cyfrowych oferowanych za pośrednictwem sklepu internetowego https://nod.lv/shop, w tym między innymi seminariów, szkoleń lub innych treści do pobrania lub dostępnych online, oprogramowania do pobrania (zwanych dalej „Treściami”), usług, w tym osobistych konsultacji, sesji szkoleniowych, konsultacji podczas spotkań grupowych lub w inny sposób (zwanych dalej „Usługami”) oraz elektronicznych bonów upominkowych przeznaczonych do transakcji płatniczych w sklepie internetowym (zwanych dalej „Bonami Upominkowymi”), zwanych łącznie dalej „Produktami”.

Dane kontaktowe Sprzedawcy są następujące:

Telefon: +37167660636
E-mail: [email protected]

Użytkownik jest uprawniony do dokonywania zakupów w sklepie internetowym pod warunkiem, że jest zdolny do zawierania prawnie wiążących umów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz że zgadza się przestrzegać niniejszych Warunków i wszystkich obowiązujących przepisów prawa. Osoby poniżej 18 roku życia mogą dokonywać zakupów wyłącznie za zgodą rodziców lub opiekunów prawnych. Składając zamówienie na Produkty w sklepie internetowym (zwane dalej  „Zamówienie”), użytkownik potwierdza, że ma co najmniej 18 lat lub uzyskał niezbędną zgodę od swoich opiekunów prawnych.

Jeśli Treści i Usługi są przeznaczone do celów zawodowych lub biznesowych, a nie do konsumpcji osobistej, przepisy o ochronie konsumentów nie będą miały zastosowania. Postanowienia niniejszych Warunków przeznaczone dla konsumentów będą miały zastosowanie tylko wtedy, gdy użytkownik dokona zakupu w sklepie internetowym jako konsument, chyba że uzgodniono inaczej ze Sprzedawcą.

ZAKUPY W SKLEPIE INTERNETOWYM

Po odwiedzeniu sklepu internetowego i wybraniu Produktu, na podstawie dokonanego wyboru zostanie utworzony koszyk (zwany dalej „Koszykiem”).

Po utworzeniu Koszyka należy wprowadzić niezbędne dane, aby ułatwić dostawę wybranego Produktu. Należy upewnić się, że podane dane są dokładne, a zawartość Koszyka odzwierciedla wymagania Użytkownika. Użytkownik ma możliwość poprawienia wszelkich błędów przed potwierdzeniem Zamówienia. Przesłane dane będą przetwarzane zgodnie z celami i metodami określonymi w Regulaminie.  Polityka prywatności.

Składając Zamówienie, Użytkownik zobowiązuje się zapłacić Sprzedawcy kwotę określoną w Zamówieniu. Wszystkie obowiązujące podatki są wliczone w ceny podane w sklepie internetowym i Zamówieniu. Ceny podawane są w euro.

Płatności w sklepie internetowym można dokonywać za pośrednictwem bankowości elektronicznej, karty kredytowej, przelewu bankowego lub innych elektronicznych metod płatności.

Płatności należy dokonać niezwłocznie po złożeniu Zamówienia.

Po potwierdzeniu Zamówienia Sprzedawca otrzymuje wszystkie istotne informacje dotyczące Zamówienia. Zamówienie uznaje się za złożone w momencie jego otrzymania przez Sprzedawcę. W związku z tym uznaje się, że pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą została zawarta umowa. Sprzedawca jest jednak zobowiązany do wykonania takiej umowy dopiero po otrzymaniu potwierdzenia płatności od dostawcy usług płatniczych.

Po złożeniu Zamówienia użytkownik otrzyma wiadomość e-mail zawierającą szczegółowe informacje na temat treści Zamówienia i podanych danych.

Po otrzymaniu płatności za Zamówienie Sprzedawca zobowiązuje się do realizacji Zamówienia. Produkty są dostarczane zgodnie z metodami i procedurami opisanymi w opisach Produktów lub w innych miejscach w sklepie internetowym.

CECHY I JAKOŚĆ PRODUKTU

Właściwości Produktów są wymienione w sklepie internetowym obok każdego Produktu. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby wszystkie Produkty spełniały normy określone przepisami prawa.

Sprzedawca gwarantuje, że dostarczony Produkt będzie zgodny z informacjami zawartymi w opisie Produktu dostępnym w Sklepie Internetowym.

Produkty mogą być dostarczane z wykorzystaniem usług osób trzecich. Sprzedawca podejmie wszelkie niezbędne działania w celu zapewnienia, że usługi osób trzecich są świadczone prawidłowo i nie zakłócają dostawy Produktu. Sprzedawca nie ponosi jednak odpowiedzialności za jakiekolwiek działania lub zaniechania takich osób trzecich. Jeśli Produkt nie może zostać dostarczony w wysokiej jakości z przyczyn niezależnych od osób trzecich, Sprzedawca zaoferuje rozwiązania mające na celu usunięcie wszelkich braków.

UŻYTKOWANIE PRODUKTU

Kupując Treści lub Usługi, użytkownik otrzymuje licencję na korzystanie z Treści lub materiałów Usługi na określonych warunkach, których zgadza się przestrzegać:

• Użytkownik ma wyłączność na korzystanie z nich; nie może ich kopiować, przekazywać (odpłatnie lub nieodpłatnie) ani przyznawać osobom trzecim innych praw do korzystania z nich (lub jakiejkolwiek ich części).
• Użytkownik nie może modyfikować, zmieniać, tłumaczyć, przebudowywać ani tworzyć dzieł pochodnych na podstawie Treści lub Usług.
• Udzielone prawa mają charakter niewyłączny, co oznacza, że zarówno Sprzedawca, jak i inne osoby mogą korzystać z Treści lub materiałów Serwisu.
• Użytkownik może korzystać z Zawartości lub Usług przez czas określony w ich opisach.

W przypadku, gdy Usługi są świadczone na rzecz wielu osób (np. sesje grupowe z wieloma uczestnikami), użytkownik musi zapewnić, że nie narusza praw ani uzasadnionych interesów innych osób, w tym prawa do prywatności i wizerunku (np. nie wykonuje nagrań wideo/audio ani nie przechwytuje danych uczestników bez ich zgody, zapewniając poufność), a także szanuje godność i przyzwoitość (np. nie obraża innych uczestników).

Jeśli Użytkownik nie skorzysta z Produktu w określonym terminie, umowa między Użytkownikiem a Sprzedawcą zostanie uznana za należycie wykonaną, chyba że uzgodniono inaczej ze Sprzedawcą.

BONY PODARUNKOWE

Bony Podarunkowe są ważne przez okres w nich określony. Odbiorca Bonu Podarunkowego musi wykorzystać go w wyznaczonym terminie na zakup Produktów oferowanych w sklepie internetowym. W przypadku niewykorzystania Bonu Podarunkowego w określonym terminie, termin ten nie zostanie przedłużony, Bon utraci ważność, a środki zapłacone za Bon nie zostaną zwrócone.

PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Uzyskując dostęp do sklepu internetowego, użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że wszystkie prawa własności intelektualnej do Produktów i ich składników, wszystkie znaki towarowe lub inne identyfikatory używane do oznaczania Produktów, wszystkie znaki towarowe i logo używane w sklepie internetowym, nazwa domeny, sam sklep internetowy i jego strona hostingowa lub jakakolwiek strona internetowa lub usługa przeznaczona do prezentacji Produktów, a także wszystkie poszczególne elementy, w tym teksty, zdjęcia, grafika i wszystkie materiały, prezentacja, wizerunek i projekt dowolnej strony sklepu internetowego lub strony internetowej oraz wszystkie prawa własności intelektualnej do nich należą wyłącznie do Sprzedawcy i/lub innych podmiotów. Użytkownik zgadza się nie kopiować, modyfikować ani w inny sposób wykorzystywać tych przedmiotów własności intelektualnej bez wyraźnej pisemnej zgody Sprzedawcy lub innych prawowitych właścicieli.

PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

W przypadku dokonania zakupu w sklepie internetowym użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych (30 (trzydziestu) dni kalendarzowych w przypadku oprogramowania ESET) na następujących warunkach:

• W przypadku zakupu Treści w sklepie internetowym (z wyłączeniem oprogramowania ESET), prawo do odstąpienia od umowy obowiązuje tylko do momentu rozpoczęcia dostarczania Treści, a 14-dniowy okres rozpoczyna się od dnia złożenia Zamówienia u Sprzedawcy.
• W przypadku zakupu oprogramowania ESET, prawo do odstąpienia od umowy jest regulowane odrębną Polityką Zwrotu Pieniędzy.
• W przypadku zakupu Usług prawo do odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie do momentu wykonania Usług, a 14-dniowy okres rozpoczyna się w dniu złożenia Zamówienia. W takim przypadku Sprzedawca jest uprawniony do żądania proporcjonalnej rekompensaty za wszelkie Usługi świadczone do momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
• W przypadku zakupu Bonu Podarunkowego prawo do odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie do momentu wykorzystania Bonu, a 14-dniowy okres rozpoczyna się w dniu otrzymania Bonu. W takim przypadku po anulowaniu umowy należy nieodwracalnie usunąć bon upominkowy i wszelkie powiązane z nim dane.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę pocztą elektroniczną w określonym terminie i załączyć dowód zakupu.

W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu wszystkich płatności dokonanych za Produkt na wskazane konto bankowe Użytkownika nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia, w którym Użytkownik poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Dokonując zakupu, użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie otrzymywania Treści lub Usług przed upływem 14-dniowego okresu na odstąpienie od umowy i przyjmuje do wiadomości, że tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Odpowiedzialność Sprzedającego za jakość Produktów regulują obowiązujące przepisy prawa.

Użytkownik jest zobowiązany do podania wszystkich dokładnych i szczegółowych informacji wymaganych przez Sprzedawcę oraz do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

Użytkownik jest odpowiedzialny za zabezpieczenie swojej nazwy użytkownika, hasła lub innych danych umożliwiających dostęp i korzystanie ze sklepu internetowego i jego Produktów. Niemniej jednak, w przypadku zauważenia nieautoryzowanego użycia nazwy użytkownika i hasła, należy niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.

ZMIANY I ROZWIĄZANIE UMOWY

Sprzedawca może okresowo zmieniać niniejszy Regulamin. Najbardziej aktualna wersja Regulaminu będzie zawsze dostępna w Sklepie Internetowym. Przed potwierdzeniem Zamówienia Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z aktualną wersją Regulaminu obowiązującą w danym czasie. Wersja Regulaminu obowiązująca w chwili potwierdzenia Zamówienia będzie miała zastosowanie do tego Zamówienia.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania prowadzenia sklepu internetowego w dowolnym momencie. Takie zaprzestanie działalności nie będzie miało wpływu na żadne istniejące umowy zakupu Produktów lub Bonów Podarunkowych, które są nadal ważne.

WARUNKI DODATKOWE

Niniejszy Regulamin i wszelkie umowy sprzedaży zawarte w sklepie internetowym należy interpretować zgodnie z prawem Republiki Litewskiej.

Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub jakiejkolwiek odrębnej umowy sprzedaży, w tym kwestie naruszenia, rozwiązania lub ważności, będą rozstrzygane przez sądy Republiki Litewskiej, zgodnie z prawem litewskim. Pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich wynikających z niniejszych Warunków podlega jurysdykcji Państwowego Urzędu Ochrony Praw Konsumentów (adres: Vilniaus g. 25, LT-01402 Wilno, tel. (85)2626751, e-mail  [email protected]; strona internetowa: http://www.vvtat.lt) lub http://ec.europa.eu/odr/.

Wszelkie powiadomienia lub inne komunikaty związane ze sklepem internetowym lub niniejszym Regulaminem będą dokonywane za pośrednictwem poczty elektronicznej (w przypadku wysyłania do Sprzedawcy – adres e-mail podany na początku Regulaminu, w przypadku wysyłania do Użytkownika – adres e-mail podany podczas procesu składania Zamówienia).

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za całkowicie lub częściowo nieważne, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień.

Niniejszy Regulamin został ostatnio zaktualizowany 28 marca 2024 r.